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Prazos de Entrega

Caso o produto esteja disponível, a estimativa de entrega será de 25 dias. Se o produto escolhido não estiver em estoque, o prazo se altera, podendo ser de até 60 dias (estimativa). Os prazos estimados consideram dias corridos.

Após a compra, o nosso setor responsável, informará ao cliente sobre o prazo de entrega, essa comunicação poderá ser feita pelo e-mail cadastrado em nosso sistema ou pelo telefone informado no momento da compra. Contudo, para maior comodidade, o cliente será informado sobre o status da compra e atualizações quanto ao prazo de entrega.

Dependendo da região e da transportadora responsável, o prazo final de entrega poderá sofrer alterações, contudo, o nosso setor de pós-venda informará o status da compra ao cliente por e-mail ou ainda, o cliente poderá ser informado por whatsapp ou telefone.

Para consultar o prazo de entrega de algum produto para a sua região, ou caso tenha quaisquer dúvidas sobre entrega, fale conosco pelos nossos canais de atendimento:

Whatsapp: (61) 3263-3300
Telefone: (61) 3263-3300
E-mail: contato@casanovapravoce.com.br

*Horário de atendimento, de segunda a sexta, das 9h às 18h.